Privacy Policy

1. Chi sono e come puoi contattarmi?

Io Kelly Serena, p.iva 04072310131, sono titolare del trattamento dei tuoi dati.

In materia di protezione dei dati personali rispetto il Regolamento UE 679/2016 (GDPR) ai sensi dell’art. 3 dello stesso.

Per qualsiasi dubbio o necessità puoi contattarmi al seguente indirizzo e-mail: kelly@kellyserena.com.

2. Quali tipi di dati raccolgo?

I dati richiesti sono il tuo nome di battesimo e il tuo indirizzo e-mail.

Qualora vi sia lo spazio per scrivermi liberamente un messaggio, le informazioni ed i dati personali che fornisci sono da te liberamente conferiti. In ogni caso anche tali dati saranno oggetto di protezione e riservatezza come descritto nella presente informativa e sono oggetto di tutte le tutele prescritte dal GDPR.

3. Per quale motivo ti chiedo questi dati personali e su quale base giuridica?

Ti chiedo questi dati personali per :

  • poter acconsentire alla tua richiesta di scaricare il materiale gratuito. Le mie risorse gratuite sono riservate a chi sceglie di iscriversi alla mia Newsletter, di conseguenza i dati concessi servono per inviare il contenuto gratuito richiesto.

  • per rispondere alle tue domande e per inviarti email informative periodiche, che potrebbero anche avere contenuto di marketing e comunicazioni commerciali oppure per adempiere alla richiesta di appuntamento per una sessione di coaching]

La base giuridica del trattamento risiede nel consenso prestato attraverso la selezione dell’apposita casella presente nel form di contatto (Point & Click), che devi necessariamente spuntare dichiarando di aver letto questa informativa.

4. Come uso i dati raccolti?

Il trattamento è realizzato attraverso la: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.

I tuoi dati, una volta inseriti nel form di contatto, vengono inviati e gestiti dal servizio di Mailing List MailerLite (https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy).

Attraverso questa piattaforma gestisco i tuoi dati. La piattaforma permette in qualsiasi momento di cancellarti dalla Newsletter o dalla Mailing List, con la stessa facilità con la quale vi hai aderito. Ho cura che la piattaforma funzioni correttamente e che si adegui e rispetti le norme del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali, in qualità di nostra Responsabile del trattamento.

5. È obbligatorio il conferimento dei dati?

È indispensabile che tu mi fornisca il tuo nome e la tua e-mail per poter evadere la tua richiesta di invio di materiale gratuito.

In caso di sessione di coaching svolta in modalità live, è necessario anche il tuo cognome.

In nessun caso utilizzerò i tuoi dati personali per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa. Quindi il conferimento dei dati è facoltativo ma il diniego comporta l’impossibilità di evadere la richiesta.

Selezionando l’apposita casella, quindi, dichiari di avere letto questa informativa e di dare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Quindi con questa azione, ci fornisci il tuo consenso al trattamento dei dati personali, nei limiti e per le finalità indicate in questa informativa.

6. Destinatari dei dati

Dal momento in cui mi trasmetti i tuoi dati, questi saranno accessibili solo a me e ai servizi di terze parti di cui faccio uso. I tuoi dati non saranno in altro modo diffusi.

I Dati sono trattati dunque presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contattami.

7. Profilazione

I tuoi dati conferiti per l’iscrizione alle liste e-mail vengono conservati e gestiti su una piattaforma di Mailing List (Mailerlite) che mantiene un data base contenente i tuoi dati e le azioni che compi con le e-mail che ti inviamo (quando le hai visualizzate, quante volte, i link sui quali ha cliccato e quante volte). Questo è utile al fine di verificare se il servizio funziona correttamente e per poter offrire un miglior servizio, proponendo tematiche e contenuti di tuo interesse. Tali informazioni sono utilizzate solo ai fini dell’invio delle e-mail che hai richiesto di ricevere. Nessun ulteriore trattamento sarà effettuato con i dati di profilazione raccolti durante il periodo di ricezione delle E-mail.

8. Trasferimento dei dati all’esterno

I tuoi dati vengono gestiti per lo più all’interno dell’Unione Europea: possono essere trasferiti in Paesi Extra UE, anche in USA.

In particolare faccio uso delle seguenti piattaforme esterne:

Mailerlite per la raccolta delle liste E_mail e dei consensi, i cui server sono situati all’interno dell’UE:

https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

Hosting del sito: il sito è ospitato su piattaforma che ha sede e server fuori dall’UE. I dati di navigazione sono stati anonimizzati.

9. Quali sono i tuoi diritti e come puoi avere informazioni sui dati, modificarli, cancellarli o averne una copia?

In base al Regolamento Europeo, hai il diritto di chiedere:

  • l’accesso ai tuoi dati personali (quindi di sapere quali dati personali sono in nostro possesso),

  • la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (nel caso qualche tuo dato abbia subito delle modifiche, come ad esempio se dovessi avere un nuovo indirizzo e-mail)

  • la cancellazione dei dati personali (al verificarsi di una delle condizioni indicate all’art. 17, par. 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo

  • la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio potresti chiederci di non essere più iscritto alla nostra Newsletter pur volendo mantenere le credenziali di accesso per usufruire dei corsi che hai acquistato), al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, par. 1 del GDPR.

10. Per quanto tempo conserverò i tuoi dati?

Tratterò i tuoi dati per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra. Nello specifico:

I tuoi dati personali saranno conservati per tutto il tempo in cui perdurerà l’iscrizione alla mia Newsletter e per due mesi dall’avvenuta richiesta di annullare l’iscrizione.

In qualsiasi momento potrai modificare le tue preferenze di iscrizione, cliccando sul link “Modifica del tue preferenze” o “Cancellami” presente in calce ad ogni e-mail, revocando in toto il tuo consenso, cancellandoti da tutte le liste, oppure scegliendo in quali rimanere, compresa la facoltà di revocare il consenso per il ricevimento di e-mail a contenuto promozionale.

Per le e-mail di richiesta di informazioni, domande o altri contenuti da te liberamente conferiti, senza aver scaricato alcun contenuto gratuito o senza esserti iscritto alla mia Newsletter, conserverò i tuoi dati per 30 giorni dall’evasione della tua richiesta.

11. Come garantisco la sicurezza dei tuoi dati?

Ho molta attenzione e rispetto nei confronti dei tuoi dati personali, quindi metto tutto l’impegno necessario per trattarli in modo corretto e per garantirne la sicurezza e la protezione dai rischi di perdita, furto o abuso da parte di terzi

12. Ulteriori informazioni

Per qualsiasi dubbio o se riscontri un problema, Scrivimi a kelly@kellyserena.com

Darò riscontro alla tua richiesta fornendoti i chiarimenti e le soluzioni che necessiti.

Questa Privacy Policy potrà essere oggetto di successive modifiche e/o integrazioni. Quindi ti invito a consultarla periodicamente in base alle tue necessità.

Ultima modifica maggio 2023